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「住宅火災及地震基本保險」是為了保障您的房屋（建築物及裝潢）、屋內的傢俱、電器設備和衣物所設計的保險，是最基本的住宅保險。此外，「住宅火災及地震基本保險」還提供了臨時住宿費用的補償，讓您在事故發生後，可以不用為住宿旅館或租賃房屋的費用發愁；而在住宅火災保險部份更包含住宅第三人責任基本保險、住宅玻璃保險、住宅颱風及洪水災害補償保險之保障，並提供災後現場的清除費用、金融、信用卡及證件重製費用、租屋仲介費用、搬遷費用及生活不便補助金等理賠項目。